Cykelexperten.dk
Cykelexperten.dk er Danmarks største forhandler af cykler og elcykler, etableret den 1. september 2004. Med en imponerende MEGASTORE på Slotsherrensvej 103 i Vanløse strækker butikken sig over 1500 m² med mere end 5000 cykler til rådighed. Her kan kunderne udforske et væld af cykler og udstyr samt få professionel rådgivning om køb af elcykler – både online og i butikken. Cykelexperten.dk tilbyder også levering direkte til døren, hvilket gør det let at få den ønskede cykel hjem. Uanset om det er børnecykler, herre- eller damecykler, mountainbikes eller racercykler, så har de det hele og mere til!
Kundeanmeldelser
Med en imponerende vurdering på 4,6 ud af 5 baseret på 7779 anmeldelser, fremstår denne virksomhed som en favorit blandt kunderne. Mange roser den hurtige leveringstid og den effektive service; flere anmeldere nævner, at deres bestillinger blev behandlet og sendt hurtigere end forventet. Der er dog også bemærkninger om langsom betjening i butikken samt udfordringer med kommunikation omkring udsolgte varer, hvilket har skabt frustration hos nogle kunder. Produkterne bliver generelt rost for deres kvalitet, især cykeltøj og tilbehør. Kunderne sætter pris på det brede udvalg og de konkurrencedygtige priser, selvom der er blevet rejst bekymringer om prispraksis ved visse tilbud. Samtidig fremhæves den professionelle reparation af cykler som en ekstra bonus. Alt i alt tilbyder virksomheden et solidt kundeoplevelsesniveau med plads til forbedringer i kommunikationen og butikkens kundeservice. Det er tydeligt, at mange kunder ser frem til at handle her igen på baggrund af positive oplevelser.